Приемка Товара по количеству, ассортименту и качеству (в части визуальных недостатков, не требующих дополнительной проверки) производится в месте поставки/отгрузки, согласованном Сторонами в Спецификации или Счете на оплату. При обнаружении Покупателем при приемке Товара явных недостатков, Стороны составляют и подписывают акт о выявленных недостатках Товара.

Покупатель вправе предъявить требования, связанные со скрытыми недостатками Товара, которые не могли быть обнаружены во время его приемки, в течение 12 месяцев с даты передачи Товара. 

Обязательства Поставщика действительны только при условии соблюдения Покупателем требований руководства по эксплуатации, выполнения требований по оформлению и ведению следующих эксплуатационных документов:
• наименование гарантийного Товара;
• номер и дата счета покупки Товара;
• описание дефектов Товара;
• фотографии гарантийного Товара и его шильдика с серийным номером;
• фотографии технологической схемы установки в целом, в которую входит данный Товар;
• фотографии акта пуска установки в эксплуатацию, гидравлической и электрической схем установки.

В случае если Поставщиком будет установлено, что появления недостатков вызвано причинами, возникшим до передачи Товара Покупателю, Поставщик ремонтирует или заменяет непригодный к ремонту Товар или его часть, либо по согласованию с Покупателем компенсирует последнему расходы на ремонт.

Работы по замене и/или ремонту некачественного Товара или его частей выполняются на территории Поставщика после его доставки Покупателем для ремонта или замены, если иное не указано в Договоре. 
Транспортные расходы, расходы по демонтажу и новой установке Товара несет Покупатель.

Поставщик не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие в результате несоблюдения Покупателем правил эксплуатации, технического обслуживания, перевозки и хранения, ненадлежащего монтажа, пуско-наладки, ремонта, внесения модификаций или изменений в Товар Покупателем или третьими лицами без согласия Поставщика, либо вследствие иных причин, не зависящих от Поставщика. 

Обязательства Поставщика, указанные в настоящей статье, не распространяются на масло, хладагент и на иные детали, разовая или периодическая замена которых предусмотрена руководством по эксплуатации (такие как фильтры, уплотнения, лампочки, предохранители, плавкие вставки электрощитов и т.п.).

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента фактического получения Покупателем Товара, уполномоченным им лицом (получателем), подтвержденного подписанной получателем УПД и/или товарной накладной, доказывающей факт передачи Товара. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты Товара.

Товар не является предметом личного бытового пользования, на него не распространяется действие Федерального закона РФ N 212-ФЗ от 17.12.1999 г. «О защите прав потребителей».